Vielfältige berufliche Perspektiven: Viktoria und Stefan aus unserem Digital-Team im Interview

Die digitale Transformation ist die wichtigste strategische Säule der L‘Oréal Gruppe. Wir möchten durch nachhaltige sowie verantwortungsvolle Technologien und Services zur Erschaffung der Schönheit von Morgen beitragen. Auf diesem Weg zur Beauty Tech Company brauchen wir natürlich vor allem eines: Motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Experten im Bereich Digital sind. Ihnen bieten wir spannende berufliche Perspektiven und vielfältige Wege – in Deutschland oder im Ausland. Das durften Viktoria Chmielewska (Global Paid Social Manager CDO) und Stefan Merkel (Social Brand Manager Men Expert) selbst erleben. Im Interview erzählen sie von ihren Erfahrungen.

Wie trägst du dazu bei, dass L‘Oréal zur Digital First Company wird?

Viktoria: Ich bin derzeit im Headquarter der L’Oreal Gruppe in Paris im CDO Team verantwortlich für die Bereiche Facebook (+ Instagram) sowie Retail Media. Das bedeutet, dass ich die zentrale Ansprechpartnerin im Konzern für unseren Partner Facebook bin. Meine Aufgabe ist es, die Zusammenarbeit strategisch zu planen, neue Trends auf den Plattformen zu erkennen und für unsere unterschiedlichen Businessmodelle und Geschäftsbereiche nutzbar zu machen, sowie den Media-Einkauf auf den Plattformen zu optimieren. Auch das Thema Learning beschäftigt mich: Ich teile Best Practices weltweit und trage so auch zum Upskilling aller Kolleginnen und Kollegen von L’Oréal bei – ein wichtiger Bestandteil unserer Digitalisierungs-Strategie.

Stefan: Als Social Brand Manager bei L’Oréal Paris Men Expert verantworte ich alle digitalen Aktivierungen der Marke, sowie den Webseitenaufritt. Dabei gehe ich mit meinem Team gerne neue Wege, zuletzt zum Beispiel mit TikTok. Mich beschäftig insbesondere die Integration unserer Digital Services wie die Online-Anwendung Skin Genius. Mithilfe unserer Digital Services können Kundinnen und Kunden Makeup oder Haarfarben virtuell testen, eine Analyse der eigenen Haut machen oder personalisierte Produktempfehlungen bekommen. Diese Angebote sind elementar für unsere Beauty Tech Strategie.

Was waren deine vorherigen Stationen?

Viktoria: Ich bin bereits seit 6 Jahren im Online Marketing tätig, zunächst beim Schmuck-Händler Christ.de sowie bei einem europaweit agierendes Jobboard. Bei L’Oréal Deutschland startete ich Anfang 2018 als Programmatic Account Manager. Meine Aufgabe war die Beratung unserer Marken hinsichtlich ihrer Programmatic-Advertising-Strategie. Schnell vergrößerte sich mein Verantwortungsbereich um die Themenfelder Paid Social, Search und Retail-Media – dann als Performance Marketing Lead. Ende 2019 bekam ich dann die Chance, ins Ausland zu gehen, die ich sofort und gerne ergriff.

Stefan: Mit einem Agentur Background im Bereich Performance Marketing startete ich 2018 als Programmatic Trader im CMO-Team von L’Oréal Deutschland. Bereits nach wenigen Monaten war ich für alle programmatischen Digital-Kampagnen von L’Oréal Paris und L’Oréal Paris Men Expert in der DACH-Region verantwortlich. Mitte 2020 wechselte in dann ins Marken-Team von Men Expert, um meine Expertise vollständig in die Kampagnenplanung und die weitere Digitalisierung der Marke einzubringen.

L’Oréal in einem Satz – Was würdest du sagen?

Viktoria: L’Oreal steht für Digital High Speed wie 5G 😊 Die Geschwindigkeit, in der wir neue digitale Themen aufnehmen, analysieren und ausprobieren, ist wahnsinnig schnell und macht L’Oréal für mich zum „Digital Pioneer“.

Stefan: Ganz klar: Fortschritt, insbesondere was die Themen Digital und Data angeht. Digitale Themen wurden schon früh priorisiert und entsprechende Kenntnisse aufgebaut.

Was macht dir besonders viel Spaß an deinem Job?

Viktoria: Die Vielfalt! In meiner Rolle gibt es eine Vielzahl an Stakeholdern – von den globalen Teams, über die Geschäftsbereiche und Marken bis hin zu unseren Tech Partnern. Dadurch bekomme ich jeden Tag neue Impulse und Inputs, die mich inspirieren, neue Perspektiven eröffnen und zugleich challengen.

Stefan: Ich schätze besonders die Geschwindigkeit des Wandels. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und Veränderungen mit sich. Schauen wir uns zum Beispiel die letzten Monate an: Wir mussten von heute auf morgen neue, digitale Möglichkeiten finden, um mit unseren Konsumenten in Kontakt zu bleiben – zum Beispiel über Digital Services. Diese schnelle Veränderung des Umfelds, in dem wir arbeiten, ist super spannend! 

Lust, Teil des Teams zu werden? Unsere aktuellen Stellenangebote gibt’s hier.