¿Cómo testamos nuestros productos? Innovación y tecnología

En L’Oréal la excelencia es nuestra guía y la seguridad una de nuestras máximas prioridades. Para conseguirlas, y superar siempre las expectativas de nuestros consumidores, hemos desarrollado un sistema global de gestión de la calidad, con el que testamos todos nuestros productos en las diferentes fases de su ciclo de vida. La experiencia en innovación sostenible y tecnología que hemos acumulado en los últimos 25 años son la base que nos ha permitido evolucionar a través de las denominadas ecociencias. Hemos creado métodos de testado alternativos y pioneros que nos convierten en líderes en nuestro campo.

Desarrollo de métodos alternativos

Defendemos una belleza que no se asiente en el uso de animales. En L’Oréal llevamos más de 30 años comprometidos con crear una belleza más responsable. Creemos que hay formas efectivas para promover la calidad de nuestros productos sin que sea necesario recurrir al testado en animales. Algo que dejamos de hacer en 1989, 14 años antes de que fuese recogida como obligación legal.

Somos pioneros en el desarrollo de métodos alternativos con la creación de los tests de producto basado en la elaboración de modelos de piel reconstruida que se producen en Episkin, filial del Grupo L’Oréal, que los pone al servicio de la comunidad científica global, académica o industrial, para apoyar la investigación y el desarrollo de pruebas de seguridad y eficacia. Ahora mismo contamos con centros Episkin en Francia, China y Brasil, donde se produce la piel reconstruida.

Además contamos con un gran número de herramientas predictivas de evaluación, como la modelización molecular, vascularización o los sistemas expertos en toxicología; pero también técnicas de imágenes, como el uso de microscopios de escaneo láser multifotón que evitan las biopsias, las plataformas robóticas de alta resolución o la utilización de microfluidos. Para su puesta en marcha, es esencial una ingente cantidad de datos, entre los que se incluyen los de decenas de miles de moléculas, atesorados por L’Oréal desde hace más de 100 años.

La creación de métodos alternativos ha sido posible gracias a la cooperación científica multidisciplinar e internacional y al desarrollo de programas científicos y educativos impulsados desde L'Oréal; también por una labor decidida a favor de la regulación que limitase la experimentación con animales, luchamos por un mundo sin test en animales. Como parte de este proceso, somos miembros de la LRS (Cosmetics Europe Long Range Strategy), de la EPPA (European Partnership for Alternative Approaches to Animal Testing) o del Risk-Hunt3R, financiado con fondos europeos. 

La importancia de testar bien nuestros productos

Somos conscientes de la importancia de testar bien nuestros productos y contamos con certificados como el  ISO9001 de gestión de calidad o el  ISO 22716 de buenas prácticas de producción de productos cosméticos. 

Nuestros test de producto cuentan con 4 pasos esenciales:

• La realización de una carta identificativa del producto que analice su origen y características.
• El análisis de la exposición al producto en relación a las diferentes condiciones de uso.
• El análisis de la tolerancia humana al producto.
• La monitorización de seguridad postventa.

El test de producto se lleva a cabo en cada uno de los estadios del ciclo de vida del mismo. En primer lugar, se testa la calidad de las materias primas (color, reacción a la temperatura, olor, etc.), comprobando además el cumplimiento de la regulación pertinente en su extracción, embalaje o transporte y la adecuación de las materias primas a las especificaciones particulares de la fórmula para la que son adquiridas. La selección de los proveedores se hace mediante cuidadosas auditorías de calidad, que además testamos de manera continua y periódica para comprobar su consistencia. Por ejemplo, los test de embalaje se realizan de manera casi diaria, incluyendo numerosos test de laboratorio.

El test de producto continúa durante toda la fase de producción y distribución. Se realizan alrededor de 100 controles de calidad de cada producto, que incluyen entre otros muchos test de compatibilidad entre fórmula y embalaje, ergonomía, funcionalidad, seguridad, sistemas de aplicación o resistencia. Ese proceso se lleva a cabo por medio de tecnología ultramoderna 4.0, como los espectrocolorímetros, que analizan de manera objetiva y estandarizan el control del color de nuestros productos en todo el mundo.

Uso de tecnología revolucionaria (reconstrucción de piel viva a partir de células de piel humana)

Entre la tecnología revolucionaria, la reconstrucción de piel viva a partir de células de piel humana donde realizar el test de producto es sin duda una de las grandes innovaciones a nivel mundial de L’Oreal.

En 1979, por primera vez en el mundo, conseguimos reconstruir una epidermis viva a partir de células de piel humana. Siete años más tarde, en 1986, logramos reproducir una piel humana completa, con epidermis y dermis, partiendo de la misma tecnología. Esto supuso un avance tecnológico revolucionario en cualquier test de producto, ya que desde 1989 dejamos de testar nuestros productos en animales. Un hito histórico dado que no sería hasta 14 años después (2003) cuando la legislación europea prohibiera este tipo de test en animales.

Desde entonces, nuestros laboratorios han seguido produciendo avances (piel pigmentada en 1994 o piel con función inmune en 2006) que han permitido conocer mejor las funciones de la piel y testar cómo se adaptan a la misma los productos cosméticos, prevenir alergias o irritación o demostrar la eficiencia de los ingredientes activos, sin necesidad de recurrir al testado en animales.