¿Cómo diseñamos los productos de L’Oréal?

Los productos de L’Oréal llevan más de un siglo siendo diseñados, producidos y testados siguiendo procesos de calidad, eficacia y seguridad que cumplen con los estándares nacionales e internacionales más exigentes. De hecho, la sostenibilidad y las Green Sciences o ecociencias se encuentran en la base de su diseño. 

Por eso, en 2020 creamos el programa L’Oréal for the Future, donde compartimos con nuestros colaboradores, consumidores y proveedores nuestros compromisos para una producción y abastecimiento responsable, renovable y reciclable de productos cosméticos. Esta actividad es parte esencial de nuestra visión de la industria cosmética, ya que creemos firmemente que el futuro de la belleza exige preservar los recursos de la naturaleza.

¿Cómo se crean los productos de L’Oréal?

La base en la que se asienta nuestro modelo de negocio es la sostenibilidad. En L’Oréal trabajamos en todo el proceso con la intención de reducir la huella medioambiental de nuestros productos y con la intención de mejorar nuestro  impacto en la sociedad. Es un compromiso que implementamos desde el diseño de nuestros productos, hasta su fabricación y extendemos a su vida post venta, dado que una gran parte de nuestro impacto se produce durante esta última etapa. 

Para implementar estos objetivos, en 2017 se integró SPOT (Sustainable Product Optimization Tool), cuyas siglas responden a “Sustainable Product Optimization Tool, una herramienta que usamos en todos los procesos de diseño y lanzamiento de nuestros productos. Esta herramienta fue creada entre 2014 y 2016 por nuestro equipo de investigación con la colaboración de expertos internacionales externos. Mide el impacto medioambiental y social de los productos L’Oréal y sirve para simular diferentes opciones de diseño y sus mejoras. Además cuantifica y monitoriza todos los aspectos que confluyen en el diseño y producción de un producto para maximizar su sostenibilidad y reducir su huella ecológica. Tiene en cuenta infinidad de parámetros, como la cantidad de agua usada en la producción, la huella de carbono o la capacidad de biodegradación de los embalajes, abarcando también toda la vida del producto.

¿Cómo seleccionamos los ingredientes?

La selección de los ingredientes utilizados en los productos L’Oréal se realiza en base a compromisos de seguridad y calidad, así como de respeto de la diversidad y cuidado del medioambiente. También la innovación juega un papel decisivo en este proceso. 

La selección respeta la regulación y procedimientos de calidad y seguridad nacional e internacional vigente, aunque intenta en la manera de lo posible adelantarse a la misma. La calidad de los ingredientes que componen nuestros productos se consigue a partir de una cuidada selección de proveedores realizada por medio de exhaustivas auditorías previas, así como por la evaluación continua y científica de las materias primas antes de su incorporación a nuestros productos.

Un segundo aspecto para la selección de los ingredientes es la búsqueda de aquellos que presenten un menor impacto medioambiental. Priorizamos los que provengan de recursos renovables y que sean reciclados o reciclables. El impacto ecológico de nuestros productos se evalúa con anterioridad por medio de los datos de los proveedores, bases de datos internacionales o análisis específicos realizados por nosotros en instalaciones como el Laboratorio de Investigación Medioambiental, que mide el impacto en el medio acuático.

Por último, la innovación es un factor determinante a la hora de elegir ingredientes para nuestros productos. Favorecemos aquellos que se extraen o producen con tecnología verde, como procesos de agricultura biológica o eco-extracción; pero también aquellos componentes innovadores que aportan nuevas propiedades a nuestros productos de belleza.

¿Qué incluyen nuestros productos?

Nuestros productos L’Oréal incluyen ingredientes naturales de origen vegetal, animal o mineral e ingredientes químicos que han sido conformados mediante procedimientos sintéticos. Existen diferentes categorías de componentes presentes: ingredientes activos como el aceite de aguacate, el aceite de coco o el ácido hialurónico, que poseen la capacidad de desarrollar una función activa en la piel o el cabello; ingredientes colorantes, que aportan color a la superficie sin alterar sus propiedades; perfumes naturales o sintéticos, que aportan un aroma específico; conservantes, que garantizan la conservación del producto, filtros solares o texturizantes para lograr dar una apariencia física determinada a nuestros productos. Nuestro compromiso conlleva la paulatina adopción hasta 2030 de ingredientes vegetales renovables, minerales abundantes o aquellos que procedan de la economía circular.

Controlamos el impacto medioambiental

Evaluamos a través de catorce factores de impacto y de acuerdo con el EPF (European Product Environmental Footprint) la huella medioambiental y social de nuestros productos L’Oréal. Informar de estos resultados a nuestros consumidores, es parte de los compromisos que proyectamos para 2030, con el objetivo de hacer nuestra actividad empresarial más respetuosa con el medio ambiente. Asimismo, estamos poniendo en marcha procedimientos sostenibles y un uso de recursos más respetuoso con los límites planetarios.

Con nuestro programa L'Oréal for the Future pretendemos contribuir a resolver algunos de los problemas más acuciantes del mundo actual y a promover una economía circular en la que empresas y consumidores actúen de manera informada y consciente para salvaguardar el planeta. Para ello, hemos impulsado proyectos como el Fondo de Innovación Circular, el Fondo para la Regeneración de la Naturaleza y el Fondo para apoyar a mujeres vulnerables. Cada uno de esos 3 fondos ha sido dotado con 50 millones de euros. En L’Oréal pensamos que el control y la reducción del impacto medioambiental empieza por cuidar el entorno y los recursos de los que disponemos.