La qualité au cœur de nos produits

L'Oréal garantit à tous les consommateurs la qualité de nos produits à travers le monde, c'est l'engagement de nos équipes au quotidien.

  Nous sélectionnons nos fournisseurs selon des normes et des critères stricts

Nous garantissons aux consommateurs des produits performants et de haute qualité

~100

contrôles qualité pour chacun de nos produits cosmétiques

1

audit par jour en moyenne pour chacun de nos partenaires fournisseurs*
*Moyenne annuelle des audits auprès de nos fournisseurs d'emballages

La qualité occupe depuis toujours une place centrale chez L’Oréal.

Depuis notre création, notre priorité absolue est de proposer aux consommateurs du monde entier les produits de la meilleure qualité possible et répondant aux plus hautes exigences de performance. Cette démarche globale engage tous nos collaborateurs au quotidien dans tous les pays, dans toutes nos filiales, pour chacune de nos marques et pour chacun des produits que nous fabriquons.

Pour y parvenir, trois volets sont essentiels :

  • Une culture partagée à tous les niveaux, par tous nos collaborateurs
  • Des matières premières et emballages de la plus haute qualité
  • Un processus de production d’excellence

100%

 de nos usines produisent dans le respect de la norme ISO22716*
* Bonnes pratiques de fabrication cosmétiques

90%

ISO9001**
** Management de la qualité