L’Oréal accompagne la réouverture des salons de coiffure en Belgique

Parce qu’ils sont là pour nous quand nous avons besoin de nous sentir mieux: 59% des client.e.s veulent se rendre chez leur coiffeur.se dans la semaine qui suit la réouverture des salons. 

Bruxelles, le 15 mai 2020 – Nouveau soutien de L’Oréal aux professionnels de la coiffure pendant la crise du Covid-19. En ligne avec la profession, L’Oréal, partenaire historique des coiffeurs depuis plus de 110 ans, accompagne les coiffeurs dans la réouverture de leurs salons ce lundi 18 mai. L’objectif est de les aider à rouvrir leurs salons dans les conditions les plus sûres possibles en fournissant des directives concrètes en matière d’hygiène à mettre en place pendant la période de déconfinement et en fournissant des gels nettoyants purifiants, ainsi que des masques de protection.

L’Oréal fournira 28,5 millions de masques de protection aux salons de coiffure en Europe et aux Etats-Unis. En outre, 3,5 millions d’unités de gel nettoyant purifiant, actuellement produites dans les usines du groupe, sont destinées aux salons de coiffure du monde entier. En Belgique, pour soutenir la réouverture des salons, L’Oréal leur offre gracieusement 25.000 flacons de gel nettoyant hydro-alcooliques et rend disponibles 450.000 masques de protection qui peuvent être commandés via leur représentant commercial.

Depuis le début de la pandémie Covid-19, le groupe L’Oréal a mis plusieurs mesures en place afin de soutenir les coiffeurs. Ces mesures ont bénéficié à tous les coiffeurs partenaires de L’Oréal en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.

• Gel des créances : L’Oréal s’est engagé mondialement à proposer aux salons indépendants et coiffeurs un gel des créances. En Belgique, les clients ont bénéficié de cette mesure.
• Formations en ligne: Dès les premières semaines de fermeture des salons, les équipes belges ont développé des programmes de formation hebdomadaires couvrant les différentes facettes de leur métier via Instagram, Facebook ou YouTube. Des Business-Talk sous forme de webinar ont complété l’offre. Au total plus de 130 sessions LIVE depuis début avril. Entre 400 et 1.200 coiffeurs ont assisté à chacune de ces formations.
• Guide pratique: tous les salons de coiffure partenaires ont reçu un dossier complet reprenant toutes les démarches administratives indispensables pour mieux faire face à cette situation inédite, ainsi que récemment un guide pratique comprenant un plan d’action et une check-list pour une réouverture en toute sécurité.

Stéphanie Speeckaert, Directrice Générale de la Division des Produits Professionnels de L’Oréal Belgilux a déclaré : En tant que partenaire très engagé de l’industrie, nous nous sommes fortement mobilisés pour les aider à traverser cette période difficile avec l’objectif de réduire l’impact sur leur activité, tout en veillant à leur bien-être, ainsi qu’à celui de nos employés et des consommateurs ». 

La coiffure est un des principaux secteurs de l’artisanat en Belgique avec plus de 20.000 salons et 33.000 personnes actives dans le secteur. La crise du Covid-19 a été l’occasion d’une prise de conscience de l’importance de nos coiffeurs pour chacun d’entre nous.

Pour célébrer cette relation unique qui unit le coiffeur et sa cliente, relation particulière qui a été unanimement reconnue lors de la fermeture des salons, L’Oréal a développé une vidéo qui est en sorte un message d’amour que la profession envoie à ses clients. A découvrir dès aujourd’hui sur les chaines de télévision belges et les réseaux sociaux pour célébrer la réouverture des salons.

Une étude omnibus menée en France par Harris pour L’Oréal (panel 500 personnes interrogées) montre que :

• 59% des personnes interrogées affirment vouloir se rendre chez le coiffeur dans la semaine qui suit le déconfinement, dont 37 % dans le 3 jours qui suivent le déconfinement.
• Ce souhait est d’autant plus fort chez les hommes (68% vs 50% pour les femmes).
• Les situations qui manquent le plus sont l’entretien de la coupe (67%), d’être bien coiffé (63%), et tout simplement le plaisir d’aller chez le coiffeur (50%), et pour les femmes l’entretien de leurs racines (47% vs 19%).

À propos de L’Oréal

Depuis plus de 100 ans, L’Oréal est dédié au métier de la beauté. Avec un portefeuille international de 36 marques diverses et complémentaires, le Groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 29,87 milliards d’euros et compte 88 000 collaborateurs dans le monde. Leader mondial de la beauté, L’Oréal est présent dans tous les circuits de distribution: le marché de la grande consommation, les grands magasins, les pharmacies et parapharmacies, le travel retail, les boutiques de marque et le e-commerce.

L’Oréal s’appuie sur son excellence dans les domaines de la recherche et de l’innovation et ses 4 100 chercheurs pour répondre à toutes les aspirations de beauté dans le monde. À travers son programme « Sharing Beauty With All » L’Oréal a pris des engagements ambitieux en matière de développement durable tout au long de sa chaîne de valeur, à horizon 2020.

Pour plus d’information : https://mediaroom.loreal.com/

Contacts L’ORÉAL

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