Middle East
Respecter les droits humains
Notre engagement
Chez L’Oréal, nous pensons que l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs guident nos décisions et nos actions. Nous considérons qu'il est de notre devoir d'agir de manière éthique et responsable.
Le respect des droits humains est une partie essentielle de cet engagement, conformément aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGP).
Cela signifie respecter la dignité de chaque être humain, dans toutes nos activités quotidiennes, tout au long de nos chaînes de valeur.
Nous reconnaissons que le respect et la promotion des droits humains ne sont pas seulement un impératif moral, mais aussi un aspect fondamental de pratiques commerciales durables.
L'équipe de direction de L’Oréal prend cette responsabilité très au sérieux et nous nous engageons à travailler chaque jour en adéquation avec ces principes.
"En tant qu'entreprise, nous sommes conscients que nous pouvons avoir un impact sur les personnes, les communautés et la planète, et il est de notre responsabilité collective d'œuvrer au respect des droits humains."
Nicolas Hieronimus, PDG de L’Oréal Groupe
Politiques du groupe
Trois principales politiques relatives aux droits humains définissent l'approche du Groupe en matière de droits humains :
Politique relative aux droits humains (2017)
En 2017, L'Oréal a adopté sa politique mondiale relative aux droits humains, qui s'aligne sur les normes établies par les Nations Unies. Cette politique décrit la position du Groupe concernant le respect des droits humains tout au long des chaînes de valeur de l'entreprise.
Politique relative aux droits humains des employés (2020)
En 2020, L'Oréal a lancé sa politique relative aux droits humains des employés, reconnaissant que donner l'exemple en matière de normes sociales universelles commence au sein même de l'entreprise. Cette politique garantit que les droits, le bien-être et la dignité des employés de L'Oréal sont protégés et respectés dans l'ensemble du Groupe.
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Lettre d'engagement éthique mutuel (2021)
En 2021, le Groupe a mis à jour sa Lettre d'engagement éthique mutuel qui définit les attentes de L'Oréal envers ses fournisseurs. L'Oréal recherche et privilégie activement les partenaires commerciaux qui partagent ses normes éthiques en matière, entre autres, de droits humains et de conditions de travail. Le Groupe s'engage à aider ses partenaires commerciaux à respecter ces normes.
Parallèlement à ces politiques, la Politique forestière 2030 (disponible ici) expose les engagements et les attentes du Groupe en matière de droits humains en ce qui concerne les matières premières liées aux forêts.
La Politique du Groupe en matière de publicité et de communication marketing responsable (disponible ici) décrit nos engagements et nos actions pour faire de la publicité, promouvoir et communiquer de manière responsable, conformément notamment à nos engagements en matière de droits humains.
Gouvernance
L'engagement de L'Oréal à respecter les droits humains est soutenu au plus haut niveau de l'entreprise.
Le Directeur Général de la Responsabilité Sociale et Environnementale, membre du Comité Exécutif, est chargé de veiller au respect des droits humains au sein du Groupe.
Un réseau dédié de plus de 50 correspondants Droits Humains contribue à ancrer une culture des droits humains au niveau des entités, couvrant toutes les principales fonctions, zones et marchés du Groupe.
Le Comité Droits Humains, présidé par le Directeur Général de la Responsabilité Sociale et Environnementale, et composé de représentants des différentes divisions, fonctions et zones, permet l'échange sur la mise en œuvre de la politique Droits Humains du Groupe et encourage la prise de décisions.
Diligence raisonnable en matière de droits humains
L'Oréal a réalisé une analyse complète de ses principaux risques en matière de droits humains sur tous ses marchés, sur la base du cadre de reporting des Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGP). Ces risques sont reflétés dans nos engagements et traités par le biais de plans d'action spécifiques. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le rapport du Groupe sur les droits humains ici.
Partenariats en matière de droits humains
Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas nous attaquer seuls à ce problème, car nous faisons partie de nombreuses communautés à travers le monde. Nous savons également que lorsqu'il s'agit de nos parties prenantes, nous devons écouter celles qui pourraient être touchées. Nos partenariats en matière de droits humains nous aident à renforcer nos efforts et à aller toujours plus loin.
Récolter l'avenir - Le jasmin en Égypte
L’Oréal est membre du projet de la Fair Labor Association, Harvesting the Future - Jasmine in Egypt.
La Fair Labor Association, le bureau de l'Organisation internationale du travail (OIT) en Égypte, et plus de 15 producteurs et acheteurs nationaux et internationaux de jasmin et de produits dérivés du jasmin travaillent ensemble pour promouvoir la protection de l'enfance et des conditions de travail décentes dans le secteur du jasmin en Égypte. Le gouvernement égyptien et plusieurs organisations locales de la société civile sont également des partenaires actifs du projet.
Les efforts conjoints visant à améliorer les droits du travail et les conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement du jasmin comprennent des stratégies visant à promouvoir une rémunération équitable et à renforcer la résilience économique des familles ; à renforcer les mesures de protection de l'enfance et à améliorer l'accès des enfants à l'éducation et à la garde d'enfants ; à améliorer les systèmes de diligence raisonnable en matière de droits humains au niveau des transformateurs ; et à générer un soutien aux initiatives juridiques et politiques, y compris les mesures de protection sociale.
Open For Business
L’Oréal est membre d'Open for Business, une coalition d'entreprises internationales qui vise à faire progresser les droits LGBTQIA+ à l'échelle mondiale et à créer un consensus mondial sur le fait que l'inclusion des LGBTQIA+ est une question économique et commerciale. Cela contribue à créer une dynamique en faveur des droits LGBTQIA+ dans le monde entier et à soutenir les entreprises qui opèrent sur des marchés où ces questions sont particulièrement urgentes.
Pour en savoir plus, cliquez ici
Fair Wage Network
L’Oréal travaille en collaboration avec le Fair Wage Network. Garantir un salaire vital signifie payer les travailleurs suffisamment pour qu'ils puissent se nourrir, se loger et subvenir à leurs besoins fondamentaux et à ceux de leurs familles, quel que soit le pays dans lequel ils travaillent. En 2023, L’Oréal a reçu l'accréditation « Living Wage Employer » du Fair Wage Network, en reconnaissance de son statut d'employeur engagé en faveur du salaire vital à l'échelle mondiale.
Pour en savoir plus sur la politique de salaire vital, cliquez ici.
Shift
En 2020, L’Oréal a commencé à participer au programme d'apprentissage aux entreprises de Shift. Shift est le principal centre d'expertise sur les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme.
Unstereotype Alliance
L’Oréal a rejoint l'Unstereotype Alliance, une initiative menée par l'industrie et créée par ONU Femmes. Sa mission est d'éradiquer les stéréotypes néfastes dans la publicité et les médias. Chez L’Oréal, nous pensons qu'être une entreprise véritablement inclusive exige une évolution constante des mentalités afin d'adopter de nouvelles façons de penser, de travailler et de créer, ce qui se reflète dans notre publicité et notre marketing.
Responsible Mica Initiative
Conscient des problèmes et des risques liés aux droits humains dans la chaîne d'approvisionnement du mica, L’Oréal a rejoint la Responsible Mica Initiative (RMI). Cette coalition mondiale multipartite, composée d'entreprises, d'ONG et de gouvernements, vise à s'attaquer aux problèmes du travail des enfants et des conditions de travail dangereuses dans l'industrie minière du mica.
Consumer Goods Forum
L'Oréal est membre du groupe de travail sur les droits humains du Forum des biens de consommation (CFG), une coalition mondiale qui promeut les systèmes de diligence raisonnable en matière de droits humains dans les activités commerciales. L'objectif principal est de protéger les droits des travailleurs à chaque étape de la chaîne de valeur, en veillant à ce qu'ils soient protégés, respectés et qu'ils disposent de recours appropriés, et en garantissant l'élimination du travail forcé.
Compte rendu des progrès
Nos pratiques, nos réussites et les défis qui nous attendent sont décrits plus en détail dans le rapport de L'Oréal sur les droits humains (disponible ici) et nous rendons compte chaque année des progrès réalisés dans le document d'enregistrement universel du Groupe.