במשך למעלה ממאה שנים לוריאל מקדישה את עצמה ליופי.
אנו מחויבים לוודא ולהבטיח את האיכות, היעילות והבטיחות של מוצרי הקוסמטיקה שלנו.
מאחר שאנו יודעים ששגרת היופי שלך חשובה לך, ומעל לכל, זהו עניין של אמון, אנו מחויבים לענות על השאלות שלך לגבי המוצרים והמרכיבים שלנו.
(אנו מחויבים לספק מוצרים קוסמטיים איכותיים ובטיחותיים לכל הצרכנים, אנשי מקצוע בתחום הרפואה (רופאים, רופאי עור) ואנשי מקצוע בתחום היופי (מספרות, קוסמטיקאיות).
על מנת להבטיח שמוצרינו בטוחים, אנו מבצעים תהליך הערכה מעמיקה בארבעה שלבים אשר מתחיל בשלבים המוקדמים ביותר של פיתוח הרעיון למוצר ונמשך לאחר שהמוצרים יצאו לשוק.
ידע מעמיק בחומרי גלם אשר מרכיבים את המוצרים הקוסמטיים שלנו.
הערכת השימוש בחומרי גלם במוצרים שלנו.
אישור על סבילות למוצר באמצעות מגוון רחב של בדיקות.
מעקב רציף אחר מוצרי הקוסמטיקה שלנו לאחר יציאתם לשוק.
המחויבות שלנו לבטיחות המוצר
איכות בליבת המוצר, החל בתכנון וברכישת חומרי הגלם, וכלה באריזה, בייצור ובהפצה.
ב- L’Oréal, בכל יום אנו שואפים להגיע למצויינות תעשייתית ותפעולית. האיכות היא במרכז כל מה שאנו לוקחים על עצמנו. המטרה שלנו היא תמיד לספק לך מוצרים קוסמטיים אשר עונים על הסטנדרטים האיכותיים ביותר.
בכל שלב, דרישות האיכות שלנו חלות בכל הדרגים: על כל אחת מחברות הבת שלנו, על כל אחד מהמותגים שלנו ועל כל מוצר שאנו מייצרים. הצוות שלנו פועל על פי סטנדרטים פנימיים קפדניים שלעיתים עולים מעל ומעבר לדרישות הרגולטריות.
אנו שואפים לוודא ולהבטיח שהמוצרים שלנו הם באיכות הגבוהה ביותר האפשרית בכל שלבי הייצור. במהלך מחזור הייצור, כל מוצר נתון לכמאה בקרות איכות.
איכות בליבת המוצרים שלנו
בריאותם ובטיחותם של הצרכנים שלנו הן תמיד העדיפות העליונה של לוריאל. וכך גם התמיכה ברווחת בעלי החיים.
לוריאל לא בודקת אף לא אחד ממוצריה ואף לא אחד ממרכיביה על בעלי חיים, והיא עומדת בחזית השיטות החלופיות כבר למעלה מ-30 שנים.
לוריאל פיתחה תהליך קפדני ביותר להערכת הבטיחות של מוצריה, המגובה במחקר. עוד לפני שסוגיית הניסויים בבעלי חיים עלתה בקרב החברה האזרחית או במסגרת רגולטורית, לוריאל התחייבה לשיטות חדשות להערכת .בטיחות אשר אינן מערבות בעלי חיים.
כפורצת דרך אמיתית, משחזרת לוריאל משנת 1979 במעבדות, מודלים של עור אנושי על מנת לפתח ולשכלל את בדיקות הבטיחות בתנאי מעבדה, כחלופה לניסויים בבעלי חיים. מאז, לוריאל הקימה את מרכז אפיסקין Episkin center בליון (צרפת) ובשנגחאי (סין) אשר מייצרים עורות משוחזרים. נוסף על מודלים של עור, ללוריאל יש מספר גדול של כלי הערכה ניבואיים שאינם מערבים בעלי חיים, כמו מודלים מולקולרים, מערכות טוקסיקולוגיה מתקדמות, טכניקות הדמיה ורבים אחרים.
לוריאל נמצאת בחזית השימוש בשיטות האלטרנטיביות כבר למעלה מ -30 שנה
בשנת 1989, לוריאל חדלה לחלוטין מבדיקת מוצריה על בעלי חיים, כ- 14 שנים לפני שנדרשה לעשות זאת על ידי הרגולטור. כיום, לוריאל אינה בודקת את רכיביה על בעלי חיים ואינה מקבלת כל חריגה מכלל זה.
רשויות בריאות מסוימות עשויות בכל זאת להחליט לערוך בעצמן ניסויים בבעלי חיים למוצרים קוסמטיים מסוימים, כפי שעדיין קורה בסין. לוריאל היא החברה הפעילה ביותר העובדת לצד הרשויות והמדענים הסינים מזה למעלה מעשור, במטרה להשיג הכרה בשיטות בדיקה חלופיות, ולאפשר לרגולצית הקוסמטיקה להתפתח לכדי ביטול מוחלט וסופי של ניסויים בבעלי חיים. הודות לכך, מאז 2014, מוצרים מסוימים המיוצרים ונמכרים בסין כמו שמפו, סבוני גוף ומוצרי איפור מסוימים אינם נבדקים עוד על בעלי חיים.