בתוך המוצרים שלנו

אנחנו מחויבים לספק מוצרי קוסמטיקה איכותיים ובטוחים לכל הצרכנים שלנו, לאנשי מקצוע בתחום הרפואה (רופאים, רופאי עור) ולאנשי מקצוע בתחום היופי (מעצבי שיער, קוסמטיקאיות).

על מנת לוודא ולהבטיח שהמוצרים שלנו בטוחים, אנחנו מבצעים תהליך הערכה יסודי וקפדני בן 4 שלבים אשר מתחיל בשלבים המוקדמים ביותר של פיתוח הרעיון למוצר וממשיך לאחר שהמוצרים יצאו לשוק:

ידע מעמיק בחומרי הגלם אשר מרכיבים את מוצרי הקוסמטיקה שלנו

הערכת הבטיחות של מוצר מתחילה תמיד בידע מעמיק על חומרי הגלם בהם אנו משתמשים. בין יתר העובדות, ההבנה העמוקה על האיכות שלהם, המקור שלהם או הפוטנציאל האלרגני שלהם מתאפשרת הודות לנתונים המדעיים הטובים ביותר מסוגם, כמו גם הודות לבדיקות קפדניות המתבצעות על ידי מומחים פנימיים. לכל מרכיב יש "תעודת זהות" משלו.

הערכת השימוש בחומרי גלם במוצרים שלנו

שלב זה חיוני בהערכת בטיחות המוצר. הוא מורכב מהערכת הסכנה הפוטנציאלית של כל חומר גלם על ידי סדרה של פרמטרים מרכזיים, אשר קשורים לחשיפת גוף האדם לחומרי הגלם האלה. הערכה זו מאפשרת שימוש בטוח בחומרי הגלם במוצר המוגמר.
גורמי השקלול האלה לוקחים בחשבון בראש ובראשונה את קטגוריית המוצרים.
לפיכך, החשיפה תהיה שונה בין מוצרים נשטפים (כמו שמפו או תרחיץ לגוף) לבין מוצרים ללא שטיפה (כמו מוצרים לטיפוח העור), או בין מוצרים שנמרחים על כל הגוף (כמו חלב גוף) לבין מוצרים בהם משתמשים על אזור קטן יותר (כמו מסקרה). גורמי השקלול כוללים גם את תדירות השימוש במוצר ומאפיינים מסוימים של צרכנים אשר דורשים מגבלות מסוימות (מוצרים המיועדים לילדים או לעור רגיש, למשל).
לאחר השלב הזה נקבע ריכוז מקסימלי בטוח של כל חומר גלם במוצר. על מנת להבטיח מרווח בטיחות רחב לצרכן, הריכוזים במוצר המוגמר נמוכים תמיד פי 100 לפחות מהמינון שאין לו כל השפעה.

מעקב רציף על מוצרי הקוסמטיקה שלנו לאחר יציאתם לשוקאנחנו מבצעים מעקב קפדני על בטיחות המוצרים שלנו ברגע שהם יוצאים לשוק, בכל מקום ברחבי העולם.
מעקב זה אפשרי הודות לרשת הבינלאומית שלנו לפיקוח על בטיחות מוצרי הקוסמטיקה, אשר אוספת ומנתחת את ההשפעות הלא רצויות האפשריות לאחר השימוש במוצרים שלנו, עליהן מדווחים צרכנים או אנשי מקצוע בתחום הבריאות.
ואכן, לדוגמה, אדם יכול לפתח אלרגיה למרכיב שהוא בטוח לשאר האוכלוסייה.
במקרה של השפעות לא רצויות, אפילו מזעריות ולא מזיקות, או כאלה שדווחו על ידי מספר קטן של צרכנים, אנחנו יכולים להחליט לשנות את הרכב המוצר, על מנת לוודא ולהבטיח את השימוש הבטוח של הצרכנים שלנו במוצרים שלנו.