Middle East
Stratégia és modell
Egyedülálló világkép. Egyedülálló szervezet
Stratégiánk: Univerzalizáció
A L'Oréal egyedülálló stratégiát választott: Univerzalizáció. A globalizációt jelenti, amely feltárja, megérti és tiszteletben tartja a különbségeket. A különbségeket a vágyakban, a szükségletekben és a hagyományokban. Így nyújt testreszabott szépséget és teljesíti a fogyasztók vágyait a világ minden részén. A L'Oréalt ez a világkép vezérli.
A L'Oréal számára az univerzalizáció a valóban globális jelenlétet jelenti egy egyedülálló szervezeten keresztül. Stratégiailag centralizált, de működési szempontból decentralizált szervezet vagyunk. A helyi csapatok kellő felhatalmazást kapnak. Biztosítják, hogy minden országban közel legyenek a fogyasztókhoz, és relevánsak legyenek számukra.
Ez azt is jelenti, hogy helyi szinten kell kozmetikumokat létrehozni és előállítani, hogy készítményeink tökéletesen megfeleljenek fogyasztóink igényeinek, bárhol is éljenek. Ennek elérése érdekében globális Kutatás & Innováció, illetve marketing központokat fejlesztettünk ki, egyet-egyet minden stratégiai piacunk számára: az Egyesült Államok, Japán, Brazília, Kína, India és Dél-Afrika. Fejlesztési tevékenységének kiegészítéseként a L'Oréal globális ipari jelenléttel is rendelkezik, így az újításokat gyorsan és hatékonyan tudja piacra dobni.
Az univerzalizációnak köszönhetően a központok által létrehozott sikertörténetek a világ más területeire is kiterjeszthetők.
Több mint 110 éve a szépség megteremtése az egyetlen hivatásunk. Mi tesz minket egyedivé?
Az innováció iránti szenvedélyt alapítónk, egy kutató közvetítette. Megszállottan törekszünk arra, hogy termékeink kiváló minőségűek, hatékonyak, önazonosak és biztonságosak legyenek. Tiszteletünket a sokféleség iránt olyan erős márkákkal juttatjuk kifejezésre, amelyek minden igényt és kívánságot kielégítenek.
Végül, de nem utolsó sorban a L'Oréalnak 88 000 női és férfi munkavállalója van a világ minden táján. Ők azok, akik életre keltik a szépség nagy kalandját mindenki számára.
Mi ösztönöz bennünket? Az, hogy a felelősség és a fenntarthatóság szempontjából egyaránt értékteremtők és példamutatók legyünk. Továbbra is egy szebb világ megteremtésén dolgozunk.
Jean- Paul Agon
Elnök-vezérigazgató
L'Oréal Közönségcikk
A L'Oréal Közönségcikk Divíziónál az a küldetésünk, hogy demokratizáljuk a szépség legjavát. Számunkra a szépségnek egyben fenntarthatónak kell lennie.
Felkaroljuk és továbbfejlesztjük az újonnan megjelenő trendeket, hogy ezáltal a legmeghatározóbb és leginkább fenntartható szépségápolási termékeket és élményeket hozzuk létre, és azokat a világ minden táján, mindenki számára elérhetővé tegyük márkáink és közösségeik sokszínűségének köszönhetően.
Divíziónk rendelkezik a világ 1. számú szépségápolási márkájával, a L'Oréal Paris-val, az 1. számú sminkmárkával, a Maybelline New York-kal, az 1. számú természetes márkával, a Garnierrel, valamint a NYX Professional Make Up-pal. A bőrápolás, a smink, a hajápolás és a hajfestés területén az elérhető és minőségi szépség legjavát tesszük elérhetővé.
A 4 ikonikus globális márkánkon felül egyedülálló márkaportfólióval rendelkezünk, amelybe beletartozik többek között az Essie, a Stylenanda 3CE és a La Provençale Bio.
1. Euromonitor 2017 , 2. Euromonitor 2017
L'Oréal Luxe
A L'Oréal Luxe-nél az a küldetésünk, hogy fogyasztóinknak a legjobb termékeket és a legjobb márkaélményt nyújtsuk azokat egyedivé téve.
Erős, kiegyensúlyozott és egymást kiegészítő márkaportfóliónknak köszönhetően képesek vagyunk minden fogyasztói törzs igényeit kielégíteni, valamennyi árszinten.
Portfóliónk 26 márkából áll, amelyek közül 17 globális márka, beleértve olyan jelentős, nagyratörő és több kategóriában szakértő márkákat is, mint a Lancôme, az Yves Saint Laurent és a Giorgio Armani.
Tudjon meg többet a L'Oréal Luxus Divízióról (angol nyelven)L'Oréal Aktív Kozmetika
A L'Oréal Aktív Kozmetika Divíziónál az a küldetésünk, hogy mindenkinek segítsünk az egészséges és szép bőr elérésében.
Az Aktív Kozmetika Divízió világelső a dermokozmetikumok területén, olyan, egészségügyi szakemberek által ajánlott nemzetközi bőrápolási márkákkal, amelyeket világszerte forgalmaznak egészségügyi intézményekben, többek között gyógyszertárakban, gyógyfürdőkben és e-kereskedőknél.
Márkaportfoliónk 6 márkából áll, amelyek Franciaországból és az Egyesült Államokból származnak. A márkák a bőr- és hajápolási termékek széles skáláját kínálják, amelyek valamennyi, a bőr szépségével és egészségével kapcsolatos várakozásnak megfelelnek: a dermatológiai és esztétikai bőrápolóktól a természetes megoldásokig, és az elérhetőtől a legprémiumabb kategóriákig.
Tudjon meg többet az Aktív Kozmetika Divízióról (angol nyelven)L'Oréal Professzionális Termékek
A L'Oréal Professzionális Termékek divíziójánál az a küldetésünk, hogy támogassuk a fodrászokat és fenntartható módon fejlesszük a fodrászipart, miközben ennek előnyeiből mindenkit részesítünk. A professzionális termékekkel indult a L'Oréal csoport több mint 110 évvel ezelőtt.
Mindig kéz a kézben a fodrászokkal.
Mindig kapcsolatot teremtünk a márkáink, a szakemberek és a fogyasztók között, valamennyi piacon.
Küldetésünk, hogy mindig újból felfedezzük a professzionális szépséget, és iparágunk digitális átalakulását vevőközpontú megközelítéssel vezessük.
6 globális márkánknak és további 3 helyi márkánknak köszönhetően mindig egyre jobb, biztonságosabb és fenntarthatóbb professzionális hajápolást, élményt és szolgáltatásokat nyújtunk világszerte a szakembereknek és a fogyasztóknak.
Tudjon meg többet a Professzionális Termékek Divízióról (angol nyelven)985millió €
K+I-be fektetve
150
ország
497
regisztrált szabadalom
Divízióinkat és márkáinkat a szépség iránti szenvedélyes elköteleződés köti össze, valamint az, hogy a folyamatos innováció fenntartásához valamennyien részesülnek a L'Oréal meghatározó kutatási tevékenységéből.
Divízióink hatalmas alkalmazkodóképességről tettek tanúbizonyságot egy olyan világban, amely egyre gyorsabban változik. Íme három példa: digitális, csatornaváltás és új, „harcos” fogyasztói elvárások.
Nicolas Hieronimus
A L'Oréal vezérigazgató-helyettese, a divíziók vezetője
Szervezeti felépítésünk
Fejlődésének biztosítása érdekében a L'Oréal a globális Kutatás & Innovációra, a négy divízió köré szerveződő egyedülálló márkaportfólióra és az integrált ipari gyártásra támaszkodik, amelyet egy sor vállalati funkció támogat: Adminisztráció és Pénzügy, Digital, HR, Kommunikáció és Vállalati Felelősségvállalás.
Learn more about our Functions :
Travel retail (en)
Administration & Finance (en)
Research & Innovation (en)
Operations (en)
Digital (en)
21
kutatóközpont
14
értékelő központ
36
márka