Beautyapps

 Iedereen gebruikt dagelijks apps om beter geïnformeerd te zijn bij een aankoop. De laatste jaren kunnen consumenten beschikken over apps om schoonheidsproducten te scannen en zo informatie te krijgen. Zo kunnen ze de beste keuze kunnen maken uit het aanbod van beauty- en hygiëneproducten.

Hoe werken deze apps?

De scanner in de app herkent en analyseert een bepaald product of ingrediënt en geeft advies dat komt uit een database. Sommige apps halen hun informatie uit gedeelde en participatieve databases (zoals Open Beauty Facts), andere hebben hun eigen database. Elk app geeft een algoritmische evaluatie van een bepaald product of van zijn ingrediënten. Dat gebeurt in de vorm van een score of een kleurcode (rood kan bijvoorbeeld een slechte score zijn, terwijl groen bevredigend is).

Hoe herkennen deze apps een cosmetisch product?

Dat gebeurt aan de hand van verschillende elementen:

• de barcode

  De barcode van een product (ook EAN13-code of streepjescode) was initieel niet bedoeld om cosmetica te herkennen. De streepjescode geeft de retailer logistieke informatie over het product, zoals formaat en gewicht of specifieke bewaarrichtlijnen.
  Het is belangrijk te weten dat de samenstelling van cosmetische producten regelmatig kan veranderen, bijvoorbeeld om te voldoen aan veranderingen in de wetgeving. Hierbij verandert de barcode niet noodzakelijk mee. Het is dus mogelijk dat verschillende samenstellingen van eenzelfde cosmetisch product met een identieke barcode tezelfdertijd op de markt zijn. Daarom kan de scan via de streepjescode van een product een analyse geven die niet noodzakelijk overeenstemt met het product dat de consument in handen heeft, en om dezelfde reden verwijzen naar ingrediënten die zelfs niet in de samenstelling aanwezig zijn.

• de ingrediënten

  Soms is het mogelijk om de lijst met ingrediënten te scannen aan de hand van een grafische-herkenningssoftware. Of om een ingrediënt in te geven in de zoekmachine van een app.

• de naam van een product, gamma of merk

  In bepaalde apps kan de gebruiker zoeken op de naam van het product, de naam van het gamma of het merk. Het is belangrijk te weten dat de namen niet noodzakelijk dezelfde zijn in de landen waar de producten beschikbaar zijn of verkocht worden.

Wat gebeurt er wanneer de app het gescande product niet herkent?

Wanneer de app het product niet 'herkent', betekent dit dat de informatie niet toegankelijk is in de gebruikte database.
In dit geval van de consument de informatie (foto, lijst van ingrediënten) manueel ingeven. Vervolgens is het aan de app-editor om deze informatie al dan niet te verwerken.

Databases zijn de basis van alle apps

Om te kunnen werken gebruiken apps data van participatieve of propriëtaire databases (zogenaamde gesloten-brondatabases).
Open Beauty Facts is de meest gebruikte participatieve database voor beauty. Elke gebruiker kan een bijdrage doen door gegevens op verschillende manieren toe te voegen of te wijzigen: met een foto van de lijst van ingrediënten, een manuele ingave van ingrediënten of eigenschappen van het product, etc.

De mening van L'Oréal over beautyapps

Wij hebben de verschillende beautyapps grondig geanalyseerd om de methodologie en de bronnen die ervoor gebruikt worden te doorgronden.
Momenteel zijn de productratings van deze apps voornamelijk gebaseerd op de aanwezigheid of afwezigheid van zogenaamde 'ongewenste' ingrediënten. Zij houden echter geen rekening met de concentratie van de verschillende gebruikte ingrediënten. De evaluatie van de veiligheid van een cosmetisch product kan niet enkel afhangen van de aanwezigheid of afwezigheid van bepaalde ingrediënten. Het is daarom cruciaal dat de informatie die gebruikt wordt om deze apps te ontwikkelen wetenschappelijk onderbouwd is. De ratings voor eenzelfde product kunnen bovendien verschillen van app tot app, en zijn daarom tegenstrijdig.
L'Oréal wil zijn consumenten informatie geven die betrouwbaar is, zowel vanuit wetenschappelijk als gezondheidsperspectief. Daarom willen we onze consumenten kwalitatieve en volledige informatie over onze producten en hun ingrediënten blijven geven. L'Oréal blijft er daarbij alles aan doen om producten op de markt te brengen die absoluut veilig zijn voor de consument. Wij zullen nooit toegeven op de kwaliteit en efficiëntie van onze producten, en op de juistheid van onze communicaties.