Strategia i model biznesowy
Wyjątkowa wizja świata. Wyjątkowa organizacja
Nasza strategia: Uniwersalizacja
Naszą unikalną strategią jest: Uniwersalizacja. To nasza interpretacja globalizacji - takiej, która bierze pod uwagę i szanuje różnorodność. Różnorodność pragnień, potrzeb i tradycji. Nasze kosmetyki dostosowujemy do tego, czego oczekują konsumenci w każdym zakątku świata. Ta wizja wyznacza kierunki naszych działań.
Dla L’Oréal, uniwersalizacja to obecność na globalnych rynkach i unikalna struktura organizacyjna. Jedna, globalna strategia, którą realizujemy operacyjnie w poszczególnych miejscach świata przez zespoły lokalne. To sprawia, że jesteśmy blisko naszych konsumentów.
To oznacza także tworzenie koncepcji i produkcję kosmetyków lokalnie - formuły produktów są perfekcyjnie dopasowane do potrzeb konsumentów niezależnie od tego, gdzie żyją. Aby to osiągnąć, stworzyliśmy światową sieć centrów badawczo-rozwojowych (R&I) oraz marketingowych, po jednym na każdym z naszych strategicznych rynków: w Stanach Zjednoczonych, Japonii, Brazylii, w Chinach, Indiach i w Południowej Afryce. Uzupełnieniem tej struktury są nasze zakłady produkcyjne rozlokowane na całym świecie - pozwala to na szybkie i efektywne wprowadzanie produktów na lokalne rynki.
Dzięki uniwersalizacji, najlepsze formuły i rozwiązania powstałe w danej lokalizacji, mogą być wdrażane w dowolnym miejscu świata.
Tworzenie piękna jest naszym powołaniem od ponad 110 lat.Co nas wyróżnia?
Pasja i wiara w innowację, która zaszczepił nam nasz założyciel, naukowiec. Mamy obsesję na punkcie najwyższej jakości, skuteczności i bezpieczeństwa naszych produktów. Szacunek dla różnorodności, który odzwierciedlają nasze silne marki zaspokajając wszystkie potrzeby i pragnienia.
I ostatnie, choć nie mniej ważne: 88 000 kobiet i mężczyzn - pracowników L’Oréal na całym świecie, dzięki którym możemy w praktyce realizować naszą niepowtarzalną wizję piekna. Co nas motywuje: zarówno tworzenie wartości pod względem rynkowym, ekonomicznym, jak i bycie wzorem w zakresie odpowiedzialności społecznej i zrównoważonego rozwoju. Będziemy kontynuować nasze działania na rzecz piękniejszego świata.
Jean-Paul Agon
CEO Grupy L'Oréal
Dywizja Produktów Szerokiej Dystrybucji
Misją dywizji Produktów Szerokiej Dystrybucji jest demokratyzacja piękna oraz piękno tworzone w trosce o środowisko naturalne, w duchu zrównoważonego rozwoju.
Obserwujemy i wyznaczamy trendy tworząc zrównoważone kosmetyki i unikalne doświadczenia dostępne dla konsumentów na całym świecie. Nasze marki są różnorodne - tak, jak różnorodni są nasi konsumenci.
Nasze portfolio to najbardziej znane marki: L’Oréal Paris - #1 kosmetyczna marka na świecie, Maybelline New York - #1 makijażowa marka na świecie, Garnier - #1 wśród marek kosmetyków naturalnych, a także NYX Professional Make Up. Sprawiamy, że najwyższej jakości produkty kosmetyczne do pielęgnacji skóry, włosów, makijażu i koloryzacji włosów są dostępne dla wszystkich.
Oprócz naszych kultowych globalnych marek, mamy unikalne portfolio, w którym znajdują się między innymi Essie, Stylenanda 3CE, La Provençale Bio…
1. Euromonitor 2017 , 2. Euromonitor 2017
Dywizja L'Oréal Luxe
Misją dywizji L’Oréal Luxe jest dostarczanie naszym konsumentom najlepszych kosmetyków i doświadczeń skupionych wokół unikalnego wymiaru piękna.
Silne, różnorodne portfolio uzupełniających się marek i produktów zaspokaja najbardziej wyrafinowane potrzeby konsumentów, na każdym poziomie.
To wachlarz 26 marek, w tym 17 marek globalnych, wśród których znajdują się takie gwiazdy jak Lancôme, Yves Saint Laurent i Giorgio Armani.
Dowiedz się więcej o dywizji L’Oréal Luxe (en)Dywizja Kosmetyków Aktywnych
Zdrowa, naturalna i piękna skóra naszych konsumentów to nasz cel. Naszą misją jest wspieranie konsumentów w pielęgnacji różnorodnych typów skóry.
Dywizja Kosmetyków Aktywnych to światowy lider na rynku dermokosmetyków - międzynarodowe marki rekomendowane przez profesjonalistów i ekspertów od zdrowej skóry. Nasze produkty dostępne są w aptekach, wybranych drogeriach, centrach medycznych oraz w kanałach sprzedaży internetowej.
Portfolio naszych produktów to 6 marek mających swoje korzenie we Francji i w Stanach Zjednoczonych. Oferują bardzo szeroką gamę produktów do pielęgnacji skóry i włosów, spełniając najróżniejsze oczekiwania i potrzeby: od produktów dermokosmetycznych, pielęgnacyjnych, przez kosmetyki naturalne i premium..
Dowiedz się więcej o Dywizji Kosmetyków Aktywnych (en)Dywizja Produktów Profesjonalnych
Naszą misją jest wspieranie fryzjerów i salonów fryzjerskich w rozwoju ich działalności, w zrównoważonym rozwoju całej branży - z korzyścią dla wszystkich. Dywizja Produktów Profesjonalnych i nasza ekspertyza ma ponad 110-letnią tradycję w Grupie L’Oréal - od początku jej powstania.
Zawsze razem z fryzjerami.
Łączymy nasze marki, profesjonalistów z branży fryzjerskiej oraz naszych wspólnych konsumentów - na każdym rynku na świecie.
Konsumenci są w centrum naszej uwagi, naszych działań - to z myślą o nich tworzymy innowacyjne produkty profesjonalne i wspieramy transformację cyfrową całej branży.
6 marek globalnych, 3 lokalne marki dostępne na całym świecie - to nasza oferta zarówno dla salonów, jak i dla konsumentów: bezpieczne, innowacyjne produkty do profesjonalnej pielęgnacji i koloryzacji włosów. To też niepowtarzalne doświadczenia i najwyższa jakość usługi.
Dowiedz się więcej o dywizji Produktów Profesjonalnych (en)985mln EURO
zainwestowanych w badania i rozwój
150
krajów
497
zarejestrowanych patentów
To co je łączy, to pasja do piękna oraz fakt, że każda z dywizji swoją siłę opiera na badaniach naukowych i innowacjach powstających w centrach badawczych L’Oréal.
Nasze dywizje pokazują, że mają niezwykłą zdolność szbkiego reagowania na zmiany i wyzwania współczesnego świata. Transformacja dotyka każdego obszaru naszej działalności, a przykładami są np. transformacja cyfrowa, zmiany w kanałach dystrybucji i bieżące reagowanie na coraz to nowe oczekiwania konsumentów.
Nicolas Hieronimus
Chief Executive Officer
Struktura organizacyjna
Rozwój Grupy L’Oréal opiera się na kilku najważniejszych filarach: globalnej działalności badawczej i innowacyjnych rozwiązaniach, unikalnym portfolio marek podzielonych na cztery dywizje oraz na zintegrowanej i zrównoważonej produkcji. Wszystko to wspierane jest przez funkcje korporacyjne: Administrację i Finanse, zespół Digital, HR, Komunikację i zespół ds. odpowiedzialnego rozwoju.
Learn more about our Functions :
Travel retail (en)Administration & Finance (en)
Research & Innovation (en)
Operations (en)
Digital (en)
21
ośrodków badawczych
14
centrów oceny
36
marek