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Fazer uma boa gestão de pessoas é um dos maiores desafios para líderes de equipe em home office - mas com pelo menos 5 medidas simples, gestores podem aproveitar o momento para engajar o time, oferecer apoio aos funcionários, além de manter a produtividade. Continue lendo a matéria e anote as dicas sugeridas pela publicação da Harvard Business Review!
Estabeleça contato diário com a sua equipe
Gestores bem-sucedidos quando de trata de home office costumam estabelecer uma ligação diária com seus funcionários remotos. Elas podem ser chamadas individuais, caso sua equipe funcione de forma mais independente, mas também podem funcionar como chamadas em grupo para contextos mais colaborativos. O mais importante é que elas sejam regulares e se tornem um meio pelo qual os funcionários saibam que podem ter suas preocupações e perguntas ouvidas.
Aproveite as diferentes plataformas digitais além de e-mails
Usar apenas o email não é mais suficiente. Os colaboradores em home office se beneficiam bem mais com o uso de outras tecnologias, como as videoconferências. Especialmente para grupos menores, a chamada de vídeo permite aumentar o conhecimento mútuo sobre as demandas dos colegas de trabalho, além de ajudar a reduzir a sensação de isolamento. O vídeo, por sinal, também é particularmente útil para conversas complexas ou sensíveis, pois deixa a comunicação mais pessoal do que em áudio ou escrita.
Crie algumas regras de engajamento
O trabalho remoto fica mais eficiente e satisfatório quando os gestores estabelecem expectativas quanto à frequência, meios e tempo ideal de comunicação para suas equipes. Além disso, se você puder, informe seu time sobre a melhor forma de te encontrarem, se por telefone ou vídeo, e a que hora do dia. Por fim, vale ficar de olho na comunicação entre os membros da equipe, para garantir que eles estejam compartilhando informações conforme necessário.
Providencie oportunidades de interação social
É sempre bom tentar suavizar o clima por meio de conversas informais, e a maneira mais fácil de fazer isso é deixar um tempo para assuntos que não sejam de trabalho no início das chamadas de equipe. Embora esse tipo de comportamento possa parecer artificial, gestores experientes de Colaboradores em trabalho remoto relatam que esses eventos virtuais ajudam a reduzir o sentimento de isolamento.
Ofereça suporte emocional e encorajamento
É importante que gestores reconheçam o estresse e as preocupações da equipe durante o home office. Experimente perguntar como a situação de trabalho remoto está funcionando para eles até agora, e se permita ter uma conversa franca trocando questões e percepções dos dois lados sobre o assunto.
Nesses momentos, líderes experientes costumam adotar uma abordagem dupla: reconhecendo o estresse e a ansiedade que os funcionários podem estar sentindo, mas também lembrando da confiança que depositam em suas equipes. Com esse suporte, é mais provável que os colaboradores assumam o desafio com um senso de propósito e foco.