Dermaclub no Dermacenter: conheça a iniciativa de experiência digital na loja física
Mobiliário da L’Oréal Cosmética Ativa pretende levar mais tecnologia e interatividade à consumidores
"É gratificante tirar esse projeto do papel e vê-lo tomar forma no ponto de venda! O totem de Dermaclub não é somente um totem, é uma iniciativa para aproximá-lo da consumidora, é poder tornar a jornada de compra mais interessante, mais dinâmica e cheia de beleza", conta Lorena Figueira, Analista de Trade Canal na L’Oréal Cosmética Ativa.
Inovação no Dermacenter permite interatividade com consumidor nas compras de produtos na loja física
A inovação proposta no Dermacenter começa logo pelo mobiliário, que foi 100% renovado para deixar o ambiente mais tecnológico e fluido no Dermacenter. Com iluminação superior e lateral, categorias melhor sinalizadas - além das identidades das marcas dispostas, o que possibilita ao consumidor reconhecê-las de longe -, o espaço se torna ainda mais atraente ao olhar. Além disso, claro, a interação com a consumidora torna a experiência completa.
“A interatividade possibilitará a realização de cadastros no Dermaclub no instante da compra. Queremos otimizar esse processo: se a consumidora já está ali comprando o seu dermocosmético, por que não já se cadastrar em um clube de vantagens?”, explica Lorena. O primeiro Dermacenter com o totem Dermaclub foi inaugurado no início de março na loja Venâncio, na filial em Olegário Maciel (RJ). Agora, a ideia é expandir a novidade na primeira quinzena de abril com a renovação do mobiliário da loja da rede Raia Drogasil no Shopping Barigui.