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Niely foi uma das vencedoras do Prêmio Engage, iniciativa do site Socialbakers - empresa global de análise de mídia social - que reconhece as marcas que mais conseguiram engajar o público nas redes sociais. Na categoria Melhor Post no Instagram até 500 mil fãs, a marca ganhou o prêmio pela publicação sobre a transformação de Anitta, que mudou a cor do cabelo do loiro para castanho em maio deste ano. A foto alcançou 86.847 likes e quase 3500 comentários. A cantora é embaixadora de Niely e a parceria já dura quase três anos.
Veja os posts nos perfis de Niely e Anitta!
O post vencedor fez parte de uma estratégia que começou no stories da marca e no perfil da própria cantora. Anitta publicou uma foto em preto e branco convocando seus mais de 30 milhões de seguidores para conferirem o resultado da transformação no Instagram de Niely (@fiquedivacomniely). Para Débora Latge, Coordenadora Digital da Divisão de Produtos de Grande Público da L’Oréal Brasil, o prêmio reconhece a força de Niely no digital, uma das prioridades na marca, e o apelo que posts de transformações de cor têm com o público. “É uma representação de que estamos no caminho certo, nos aproximamos cada vez mais das consumidoras, concretizando uma relação de identificação com os nossos seguidores”, comemora.
Consumidores da marca têm grande participação nas redes sociais
Débora conta que os consumidores de Niely são muito ativos nas redes sociais: “Temos um perfil de consumidoras que se engaja mais que o comum, fazendo a gente sempre se esforçar para trazer exclusividade, conteúdos diferentes e interessantes para elas”. O Instagram, associado à inspiração, é parte importante da comunicação da marca. Campanhas na TV, por exemplo, sempre são complementadas por ações no digital, com posts que valorizam o always on.
Publicações com fotos das próprias consumidoras e a parceria com influenciadoras são estratégias usadas por Niely para estimular a identificação com o público e aumentar a audiência nas plataformas digitais. “Assim, comunicamos os produtos Niely de forma próxima, já que é a essência da marca ser divertida e super atual”, ressaltou Débora.