Os pilares de inovação tecnológica da L’Oréal para se tornar a Beauty Tech número 1 do mundo

A inovação está revolucionando o setor de beleza por completo, além de estar no DNA da L’Oréal desde a primeira tintura de cabelo no mundo em 1909, para o primeiro protetor solar em 1935, à primeira pele reconstruída em 1973.

Como líder mundial de Beleza, a L’Oréal tem a ambição de ser tornar a Beauty Tech número 1 do mundo. O Grupo está se equipando para fornecer aos consumidores uma experiência inigualável em produtos e serviços, enquanto ajuda seus funcionários a adotar novas formas de trabalhar e interagir.

Para isso, a L'Oréal está trabalhando para ser pioneira e líder em quatro importantes pilares:

Pesquisa & Inovação
• A L’Oréal é a maior investidora mundial em Pesquisa & Inovação da indústria de Beleza;
• No Brasil, a L’Oréal possui um Centro de Pesquisa & Inovação de última geração;
• Mais de 140 experts estão focados, principalmente, em proteção solar e cuidado capilar;
• A L’Oréal possui a missão de adaptar as melhores tecnologias globais para o mercado brasileiro, gerando inovações locais que inspirem o mundo.

Digitalização
• Desenvolvimento de serviços digitais para responder às novas necessidades do consumidor, como, por exemplo, os VTOs (Virtual Try Ons) que permitem experimentar os produtos através de inteligência artificial;
• O Brasil está no top 10 dos países que mais usam esses serviços para a compra. É o 1° na América Latina;
• Em 2020, o Brasil teve um aumento acelerado no ecommerce. E a Companhia pretende continuar investindo fortemente na aceleração dessa modalidade, seguindo 3 propósitos: e-commerces próprios, marketplace e no canal de e-commerce dos consumidores.

Indústria 4.0
• A L’Oréal trabalha para aumentar a eficiência de seus processos através de tecnologias e equipamentos de última geração;
• Robôs colaborativos, plataformas movidas por Inteligência Artificial e processos de trabalho automatizados elevam a velocidade, eficiência e produtividade da empresa;
• Sensores inteligentes, conectados remotamente através da Internet das Coisas (IoT), têm informações detalhadas de todos os processos, permitindo antecipação de falhas. Assim é possível ter um melhor controle do fluxo de águas, energia elétrica, vapor, etc. contribuindo com o meio ambiente;
.• Mesmo com muita tecnologia envolvida, o colaborador é colocado no processo criativo;

Tecnologia da Informação
• Os dados são de extrema importância na jornada em se tornar a BeautyTech número #1 do mundo, pois a empresa entende que só assim se conhece a fundo o seu consumidor;
• A L’Oréal possui um sistema que captura as informações de vendas, fórmulas, uso de produtos e mídia, tudo tratado e protegido de forma ética e segura, com um forte programa de Cibersecurity;
• Os colaboradores são treinados de maneira contínua para acompanhar a transformação da empresa.

Saiba mais sobre as ações do futuro da L’Oréal.