Middle East
Estratégia e modelo
Uma visão única do mundo. Uma empresa única.
A nossa estratégia: Universalização
A L'Oréal escolheu uma estratégia única: Universalização. Significa uma globalização que capta, compreende e respeita as diferenças. Diferenças nos desejos, necessidades e tradições. Oferecer uma beleza personalizada que vai ao encontro das aspirações dos consumidores em todas as partes do mundo. A L'Oréal é movida por esta visão do mundo.
Para a L'Oréal, universalização significa ter uma presença verdadeiramente global através de uma empresa única. Estamos estrategicamente concentrados, mas operacionalmente descentralizados. As equipas locais estão capacitadas e asseguram a nossa relevância e proximidade com os nossos consumidores em cada país.
Isso também significa criar e produzir cosméticos a nível local, para que as nossas fórmulas estejam perfeitamente adaptadas às necessidades dos nossos consumidores, onde quer que eles estejam. Para isso, desenvolvemos uma rede mundial de centros de Investigação & Inovação e de marketing, um para cada um dos nossos mercados estratégicos: Estados Unidos, Japão, Brasil, China, Índia e África do Sul. Para complementar o seu trabalho de desenvolvimento, a L'Oréal também tem uma presença industrial global, para que estas inovações possam chegar ao mercado de forma rápida e eficiente.
Graças à universalização, as histórias de sucesso criadas pelos nossos centros também se podem estender a outras áreas do mundo.
Criar beleza tem sido a nossa única vocação há mais de 110 anos. O que nos torna únicos?
A paixão pela inovação transmitida pelo nosso fundador, um investigador. Temos uma obsessão pela superioridade da qualidade, eficácia, sinceridade e segurança dos nossos produtos. O respeito pela diversidade através de marcas fortes que satisfazem todas as necessidades e desejos.
Por último, mas não menos importante: as 88 mil mulheres e homens da L'Oréal em todo o mundo que permitem dar vida a esta nossa grande aventura de beleza para todos. O que nos move: sermos tanto criadores de valor como exemplares em termos de responsabilidade e sustentabilidade.
Continuaremos a desempenhar o nosso papel por um mundo mais belo.
Jean-Paul Agon
CEO Grupo L'Oréal
L'Oréal Produtos de Grande Público
Na L'Oréal Produtos de Grande Público a nossa missão é democratizar o melhor da beleza, enquanto para nós a beleza tem de ser sustentável.
Acolhemos e aprimoramos as tendências emergentes para criar os produtos e experiências de beleza mais relevantes e sustentáveis, tornando-os acessíveis a qualquer pessoa em todo o mundo graças à diversidade das nossas marcas e às suas comunidades.
A nossa Divisão detém a marca de beleza nº1 do mundo com L'Oréal Paris, a marca nº1 de maquilhagem com Maybelline New York, a marca natural nº1 com Garnier, assim como NYX Professional Make Up. Democratizamos o melhor da beleza acessível e da qualidade em cuidados de pele, maquilhagem, cuidados capilares e coloração.
Além das nossas 4 marcas icónicas globais, temos um portfólio único de marcas, incluindo Essie, Stylenanda 3CE, La Provençale Bio...
L'Oréal Luxe
Na L'Oréal Luxe, a nossa missão é oferecer aos nossos consumidores os melhores produtos e experiência de marca, tornando-a única.
Graças ao nosso portefólio forte, equilibrado e complementar, conseguimos satisfazer as necessidades de cada grupo de consumidores, com vários níveis de preço.
O nosso portefólio é composto por 26 marcas, das quais 17 são marcas globais, incluindo as marcas principais, altamente aspiracionais e multiespecializadas, como Lancôme, Yves Saint Laurent e Giorgio Armani.
Ler mais sobre a L'Oréal Luxe (en)L'Oréal Cosmética Activa
Na L'Oréal Cosmética Activa, a nossa missão é ajudar todas as pessoas na sua procura por uma pele saudável e bonita.
A Divisão de Cosmética Activa é líder mundial em dermocosmética, com marcas internacionais de cuidados de pele recomendadas por profissionais de saúde e distribuídas em estabelecimentos de cuidados de saúde em todo o mundo, incluindo farmácias, parafarmácias, spas médicos e retalhistas online.
O nosso portefólio de marcas é composto por 6 marcas originárias de França e dos EUA. As marcas oferecem uma gama de produtos de cuidados de pele e de cabelo para responder a todas as expectativas relacionadas com a beleza e a saúde da pele: desde cuidados dermatológicos e estéticos até soluções naturais e desde gamas mais acessíveis até gamas mais premium.
Ler mais sobre a Divisão de Cosmética Activa (en)L'Oréal Produtos Profissionais
Na L'Oréal Produtos Profissionais, a nossa missão é apoiar os cabeleireiros e desenvolver o setor profissional de forma sustentável, beneficiando todos simultaneamente. Os Produtos Profissionais fundaram o grupo L'Oréal há mais de 110 anos.
Sempre de mãos dadas com os cabeleireiros.
Sempre a criar ligações entre as nossas marcas, os nossos profissionais e os nossos consumidores em todos os mercados.
A nossa missão é reinventar a beleza profissional e liderar a transformação digital da nossa indústria com uma abordagem centrada no cliente.
Graças às nossas 6 marcas globais, oferecemos cuidados capilares profissionais, experiências e serviços cada vez melhores, mais seguros e mais sustentáveis a todos os profissionais e consumidores.
Ler mais sobre a Divisão de Produtos Profissionais (en)985M€
investidos em I&I
150
países
497
patentes registadas
O que une as nossas Divisões e as nossas marcas é uma paixão comum pela beleza e o facto de todas beneficiarem do poderoso Departamento de Pesquisa da L'Oréal para manter o dinamismo das nossas inovações.
As nossas divisões têm demonstrado a sua enorme adaptabilidade num mundo cuja transformação continua em aceleração. Aqui ficam três exemplos: digital, mudança de canal de distribuição e as novas expectativas dos consumidores.
Nicolas Hieronimus
CEO da L’Oréal
A nossa estrutura organizacional
Para assegurar o seu desenvolvimento, a L'Oréal conta com uma I&I global, um portefólio único de marcas organizado em torno de quatro divisões e uma produção industrial integrada apoiada por um conjunto de funções empresariais: Administração & Finanças, Digital, RH, Comunicação e Responsabilidade Corporativa.
Saiba mais sobre as nossas características:
Travel retail (en)
Administration & Finance (en)
Research & Innovation (en)
Operations (en)
Digital (en)
21
centros de investigação
14
centros de avaliação
36
marcas