L’Oréal запускает первое в мире приложение, помогающее ориентироваться в уникальной культуре компании

Это революция в области применения цифровых технологий для управления человеческими ресурсами, которая позволяет охватывать до 10 000 новых сотрудников в год. Приложение представлено на 11 языках. Теперь новые сотрудники, проживающие в разных странах, имеют доступ к собственному «карманному тренеру», помогающему им ориентироваться в многогранной и неповторимой корпоративной культуре L’Oréal.

Весь 2016 год мы работали над контентом приложения вместе с огромным количеством новых сотрудников из более чем 30 стран мира. Они рассказывали об успехах и трудностях, связанных с каждым аспектом корпоративной культуры, отправляя нам видеоотзывы и письма с практическими рекомендациями.

Концепция приложения

• Информация разбита на тематические блоки, посвященные предпринимательству, гибкости бизнеса, созданию сети контактов и сотрудничеству.
• Каждый блок содержит текст, фотографии, видеоматериалы, отзывы, тесты и мини-игры. 
• Обучение проводится в игровой форме. Новые сотрудники играют и зарабатывают баллы, чтобы в итоге получить звание #CultureGuru. 
• Новые сотрудники выполняют реалистичные «миссии», связанные с каждым информационным блоком, чтобы научиться применять полученные знания на практике. 
• По мере успешного прохождения «игры» новички узнают «инсайдерские секреты» (это может быть интересный факт, история, миф или легенда о L’Oréal, известные только тем, кто работает в компании).

Приложение не отнимает много времени. Новички проходят игру, уделяя ей всего по 5–10 минут в день в течение первого месяца работы в L’Oréal. Это полностью мобильное решение, оставляющее новым сотрудникам право выбирать время и место обучения и дающее возможность устраивать «плодотворные перерывы» в течение рабочего дня, что поощряется политикой компании.

Чтобы постичь все особенности корпоративной культуры, одного приложения недостаточно, но это прекрасное начало и смелый рывок в области цифровых технологий. Эффективность приложения повышается в сочетании с другими инициативами, широко представленными в экосистеме интенсивного обучения L’Oréal. Например, с семинарами, посвященными культуре компании, электронным обучением, массовыми открытыми курсами дистанционного обучения, обучающими играми, программами наставничества и дружеской помощи.

Огромные инвестиции L’Oréal в совершенствование управленческих практик и искреннее желание оставаться одним из лучших работодателей на сегодняшний день сделали это приложение серьезным шагом вперед для группы компаний. Нововведение позволит обеспечивать поддержку и адаптацию новых сотрудников во всем мире.