Strategy & Model กลยุทธ์และโครงสร้างธุรกิจไม่เหมือนใครในโลก
Our Strategy: Universalization
ลอรีอัล เลือกใช้กลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ คือ "Universalisation" ซึ่งหมายถึงการตลาดที่มีความเป็นสากล (Globalization) ที่เข้าใจและเคารพความแตกต่าง ไม่ว่าจะเป็นด้านความปรารถนา ความต้องการและวัฒนธรรม เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ความงามเฉพาะบุคคล และตอบสนองความปรารถนาด้านความงามของผู้บริโภคในทุกพื้นที่บนโลก ลอรีอัลขับเคลื่อนโดยวิสัยทัศน์ของโลกใบนี้.
สำหรับ ลอรีอัล กลยุทธ์ "Universalization" นั้นคือการมีตัวตนอยู่ทั่วโลกอย่างแท้จริงผ่านองค์กรอันเป็นเอกลักษณ์ เราดำเนินธุรกิจด้วยกลยุทธ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกัน แต่กระจายอำนาจในเชิงการปฏิบัติ ทีมงานในแต่ละประเทศมีอำนาจและอิสระในการดำเนินงาน ทีมงานของเราในทุกประเทศนั้นมุ่งเน้นความใกล้ชิดและการปฎิสัมพันธ์กับผู้บริโภคของเราอย่างแท้จริง
นั่นหมายถึง การสร้างสรรค์และผลิตผลิตภัณฑ์ความงามในระดับท้องถิ่น เพื่อการปรับสูตรผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ที่ไหน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว ลอรีอัลได้พัฒนาเครือข่ายการวิจัยและนวัตกรรม และศูนย์กลางการตลาดทั่วโลก หนึ่งแห่งในแต่ละตลาดเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ที่ สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น บราซิล จีน อินเดีย และแอฟริกาใต้ เพื่อเติมเต็มในด้านการพัฒนา ลอรีอัลยังเป็นมีโรงงานการผลิตทั่วโลก จึงทำให้สามารถนำนวัตกรรมใหม่ๆ เหล่านี้ออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ต้องขอบคุณกลยุทธ์ Globalization ที่ทำให้นวัตกรรมและความสำเร็จที่สร้างโดยศูนย์วิจัยของลอรีอัล สามารถนำไปต่อยอดและแผ่ขยายไปยังพื้นที่อื่นๆ ของโลกได้
การสร้างสรรค์ความงามเป็นธุรกิจหนึ่งเดียวของเรามามากกว่า 110 ปี อะไรทำให้เราแตกต่าง?
ความหลงใหลในนวัตกรรมส่งต่อมาจากผู้ก่อตั้งบริษัท ซึ่งเป็นนักวิจัย ลอรีอัลหลงใหลในคุณภาพ ประสิทธิภาพ ความจริงใจ และความปลอดภัยที่เหนือกว่าของผลิตภัณฑ์ของเรา การเคารพในความหลากหลายด้วยแบรนด์มากมายที่แข็งแกร่ง และสามารถตอบสนองทุกความต้องการและความปรารถนาด้านความงาม
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด คือทีมงานลอรีอัลกว่า 88,000 คนทั่วโลก ที่ทำให้การผจญภัยอันยิ่งใหญ่ในการนำเสนอความงามเพื่อทุกคนเกิดขึ้นจริงได้ อะไรคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเรา: การที่เป็นทั้งผู้สร้างคุณค่า และการเป็นบริษัทที่เป็นแบบอย่างในด้านการมีความรับผิดชอบและด้านความยั่งยืน ลอรีอัลจะเดินหน้ามีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์โลกที่สวยงามยิ่งขึ้นต่อไป
ที่แผนกผลิตภัณฑ์อุปโภคของลอรีอัล พันธกิจหลักของเราคือการทำให้ความงามสามารถเข้าถึงทุกคน และสำหรับลอรีอัล ความงามต้องมาพร้อมความยั่งยืน
ลอรีอัลเปิดรับและยกระดับเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ด้านความงามที่ทันสมัยและมีความยั่งยืน พร้อมกับทำให้ผู้คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ ต้องขอบคุณความหลากหลายของแบรนด์และทีมงานของเรา
แผนกของเราประกอบด้วย ลอรีอัล ปารีส แบรนด์ความงามอับดับ 1 ของโลก เมย์เบลลีน นิวยอร์ก แบรนด์เครื่องสำอางอันดับ 1 การ์นิเย่ แบรนด์ความงามจากธรรมชาติอันดับ 1 และ นิกซ์ โปรเฟสชั่นแนล เมคอัพ ลอรีอัลมุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ความงามที่เข้าถึงได้และมีคุณภาพ ทั้งผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม และทำสีผม.
นอกเหนือจาก 4 แบรนด์ดังระดับโลก ลอรีอัลยังมีแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครอีกมากมาย เช่น Essie, Stylenanda 3CE, La Provençale Bio
1. Euromonitor 2017 , 2. Euromonitor 2017
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนกผลิตภัณฑ์อุปโภค(en)
ที่แผนกผลิตภัณฑ์ความงามชั้นสูงของลอรีอัล พันธกิจหลักของเราคือการมอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค ด้วยการทำให้เป็นเอกลักษณ์
ต้องขอบคุณความแข่งแกร่ง สมดุลย์ และความเกื้อหนุนกันของแบรนด์ในเครือ ที่ทำให้ลอรีอัลสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทุกประเภท ในทุกระดับราคา
พอร์ตโฟลิโอของเราประกอบไปด้วย 26 แบรนด์ ซึ่ง 17 แบรนด์ เป็นแบรนด์ระดับโลก รวมถึงแบรนด์ใหญ่ ๆ หลายแบรนด์ที่เป็นแรงบันดาลใจ และเป็นผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายด้าน อาทิเช่น Lancôme Yves Saint Laurent และ Giorgio Armani
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนกผลิตภัณฑ์ความงามชั้นสูง(en)
ที่แผนกผลิตภัณฑ์เวชสำอางของลอรีอัล พันธกิจหลักของเราคือการช่วยค้นหาผิวสุขภาพดีและสวยงามให้กับทุกคน
แผนกผลิตภัณฑ์เวชสำอาง เป็นผู้นำในผลิตภัณฑ์ Dermocosmetic ด้วยแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมากมายระดับสากล ที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ และจัดจำหน่ายในสถานพยาบาลทั่วโลก รวมถึงในร้านขายยา สปาเพื่อสุขภาพ และร้านค้าปลีกออนไลน์
พอร์ตโฟลิโอแบรนด์ของเราประกอบด้วย 6 แบรนด์ ที่มีต้นกำเนิดจากประเทศฝรั่งเศส และสหรัฐอเมริกา แบรนด์เหล่านี้นำเสนอผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ที่สามารถตอบสนองความคาดหวังด้านความงามและสุขภาพผิวที่ดี ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแบบเวชสำอาง สุนทรีย์ศาสตร์ หรือการแก้ปัญหาด้วยสารสกัดจากธรรมชาติ ซึ่งมีทั้งผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ง่าย ไปจนถึงระดับพรีเมี่ยม
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนกผลิตภัณฑ์เวชสำอาง(en)
ที่แผนกผลิตภัณฑ์ช่างผมมืออาชีพของลอรีอัล พันธกิจหลักของเราคือการสนับสนุนช่างทำผมและพัฒนาอุตสาหกรรมร้านเสริมสวยอย่างยั่งยืน เพื่อประโยชน์ของทุกคน ผลิตภัณฑ์ช่างผมมืออาชีพคือแผนกแรกที่ก่อตั้งบริษัท ลอรีอัล กรุ๊ป เมื่อกว่า 110 ปีที่แล้ว
ลอรีอัลเป็นพันธมิตรที่อยู่เคียงข้างช่างผมเสมอมา
ลอรีอัลมุ่งสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ ช่างทำผมมืออาชีพ และผู้บริโภค ในทุกๆ ตลาดตลอดมา
พันธกิจของเราคือการสร้างนวัตกรรมความงามเพื่อมืออาชีพ และเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลในอุตสาหกรรมของเรา โดยให้ความต้องการของผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง
ต้องขอบคุณ 6 แบรนด์ระดับโลก และ 3 แบรนด์ระดับท้องถิ่นจากทั่วโลก เราสามารถมอบประสบการณ์และบริการด้านการดูแลเส้นผมอย่างมืออาชีพ ที่เป็นเลิศ ปลอดภัย และมีความยั่งยืนมากขึ้น ให้กับทั้งช่างผมและผู้บริโภค
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนกผลิตภัณฑ์ช่างผมมืออาชีพ(en)
985M€
ล้านยูโร ลงทุนเพื่อการค้นคว้าวิจัยและพัฒนา
150
ประเทศ
497
สิทธิบัตร
สิ่งที่เปรียบเสมือนจุดศูนย์รวมของแผนกและแบรนด์ต่างๆ คือ ความหลงใหลในความงาม และประโยชน์จากงานวิจัยอันทรงคุณค่าของลอรีอัล ที่ทำให้นวัตกรรมของเราไม่เคยหยุดนิ่ง
ทุกแผนกได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวที่น่าเหลือเชื่อ ในโลกที่การเปลี่ยนแปลงยังคงดำเนินต่อไป ที่สามารถยกตัวอย่างได้ 3 ข้อ คือ ดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงของช่องทางซื้อขาย และความคาดหวังแบบใหม่ของผู้บริโภคที่ "แน่วแน่" มากขึ้น
Our organizational structure
เพื่อการเดินหน้าพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ลอรีอัลอาศัยศูนย์วิจัยและพัฒนานวัตกรรม แบรนด์ชั้นนำที่เป็นเอกลักษณ์ในทั้ง 4 แผนก และการผลิตเชิงแบบบูรณาการ รวมถึงการสนับสนุนจากหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร ได้แก่ ฝ่ายจัดการและการเงิน ฝ่ายดิจิทัล ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายสื่อสารองค์กรและความรับผิดชอบขององค์กร
Learn more about our Functions :
Travel retail (en)
Administration & Finance (en)
Research & Innovation (en)
Operations (en)
Digital (en)
21
ศูนย์วิจัย
14
ศูนย์การประเมินผล
36
แบรนด์