Imageherostage

以人為本

我們創造共融美妝,讓世界為之所動。

我們不僅致力於創造高品質的美容產品,更致力於豐富員工和消費者的生活。我們堅信,美源自於對人的賦予。因此,我們致力於營造一個良好的環境,讓每位員工都能茁壯成長、創新,並為世界變得更美做出貢獻。我們努力滿足每個人的獨特期望,重視他們的多樣性,並為他們提供充分發揮潛能的工具。

我們的承諾

square disabilities

提供無障礙環境及支援予殘疾人士

歐萊雅致力推廣無障礙環境,並提倡包容殘疾人士,不論其擁有可見或不可見的殘疾。我們的目標是在2025年將全球殘疾員工的比例提升至2%,藉以彰顯我們在招聘及留任相關人才,以及建設共融工作場所的承諾。我們的策略側重於建設無障礙的實體及數碼化環境,確保每位員工和消費者都能充分使用我們的產品和服務。集團特別致力推動數碼無障礙,推出了每個人都能使用的平台、網站和應用程式。我們與 Valuable 500 等國際組織合作,領導行業分享最佳實踐案例,從而推動全球殘疾共融。

我們亦透過支援員工與社區的計劃,將心理健康與福祉置於首位,旨在創造每個人都能擁有發展機會的環境。這種全方位的策略反映了歐萊雅堅定不移地為所有人創造一個真正具包容性、互相支持和公平的工作場所和市場。

square youth

「L'Oréal for Youth」 全球青年就業計劃

在歐萊雅,我們致力於建立一個讓年輕人享有平等教育和就業機會的世界。透過我們的全球計劃「L'Oréal For Youth」(L4Y),我們將年輕人才引進核心業務。我們明白並非每個人都能受惠於強大的就業支援及業界網絡,因此L4Y計劃旨在成為正規教育及就業市場之間的橋樑。

歐萊雅致力為年輕人提供行業指導、實習和培訓計劃,旨在培育下一代的領袖。在2023年,我們為全球30 歲以下人士提供25,000 個職場機會,並透過支持就業活動吸引超過100,000名年輕人參與。透過與其他公司、非政府組織和政府合作,我們的目標是擴大我們的影響力,並支持全球年輕人就業。

square senior

針對所有年齡層的嶄新計劃「L'Oréal for All Generations」

在2035年,歐洲一半的人口將超過 45 歲,屆時將有70% 的職業目前尚未存在。在歐萊雅迎接這些人口與科技變革的同時,我們致力於成為最具包容性、啟發性與創新的公司,讓每位員工,不論其年齡或經驗,都能擁有一席之地。

我們在2022年正式推出「L'Oréal for All Generations」全球計劃,旨在促進跨代合作及提升終生就業能力。受西班牙 GENERACIONES 項目的啟發,這項計劃著重於促進多元、改善健康與福利措施,以及培養各個職涯階段發展所需的就業能力。

該計劃亦支援員工順利過渡到退休,並透過前員工網絡,為他們提供持續的交流機會。從聚焦跨世代議題的線上學習課程,到專業的健康評估和數碼技能訓練,我們確保所有員工,從入職到退休,都能獲得穩定的成長及發展機會。「L'Oréal For All Generations 」是我們一項重要承諾,讓跨代共融的理念成為推動公司成長與創新的動力。

square diversity

推動多元共融

歐萊雅致力於促進多元共融,並將此作為全球業務的核心。公司的策略建基於創造一個具包容性的環境,並能反映我們所在市場的多樣性。因此,歐萊雅致力於確保我們的員工能夠反映全球客戶群的多元文化、背景和經驗。我們一直努力建立具包容性的團隊,涵蓋來自不同生活背景的員工,從而增強團隊的創意及創新能力,達致業務成功。

公司還推出了不同措施,以促進工作場所的包容性。這些措施包括針對無意識偏見及包容性領導的全面培訓計劃,以及建立支持各範疇多元文化 (例如性別、種族和 LGBTQ+ 身份) 的員工資源小組。

歐萊雅的多元共融工作並不限於單一地區,而是涵蓋業務所在的各個市場。這些計劃因地制宜,以確保能切合不同的文化背景,並發揮相應的影響力。為了確保集團達成目標,集團透過各種指標和報告定期監察計劃進度。這有助歐萊雅保持問責性,並能持續改善有關措施。這些策略不僅是為了符合法律或道德標準,更重要的是持續推動全球美妝行業的創新及成功。

square women cause

我們支持全球所有女性

歐萊雅一直致力於為全球女性賦權,為實現這一目標,我們推出了一系列具影響力的措施。當中其中一項核心項目是歐萊雅女性基金 (L'Oréal Fund for Women),這是我們在2020年為應對新冠肺炎疫情而成立的慈善基金。此基金特別為處境極為艱難的婦女而設,透過與位於 30 個國家、超過 100 個非政府組織合作,我們直接或間接支援了超過 40 萬名婦女與女孩。

除了慈善事業之外,歐萊雅旗下的品牌也一直處於提倡婦女權益與賦權的最前線。這些品牌利用其影響力協助應對家庭暴力和性暴力等問題,為受害者提供支援,並為婦女創造教育和創業機會。這些相關計劃包括YSL Beauty 的 「Abuse Is Not Love 」反親密伴侶暴力活動、L'Oréal Paris 的 「Stand Up 」反街頭騷擾行動等,均體現了品牌在推動社會改變中發揮了積極作用。

集團也透過「公平貿易採購及共融計劃」,致力賦予婦女經濟權力。在 2023 年,這項計劃已幫助42,571 位來自弱勢社群的婦女(包括參與乳木果和摩洛哥堅果等原材料生產的婦女),讓她們獲得就業機會及合理收入。該計劃同時支援女性企業家、單親媽媽及遭受暴力的女性,為她們提供可持續的就業機會。